利用用戶生成內容方法
19-12-03 1296次
內容創意不足?用戶生成的內容(UGC)正在成為填充公司網站的一種越來越流行的方式。如果使用正確,它實際上最終會為你的企業添加近乎無休止的高質量相關內容流。
當然,找出將用戶生成的內容合并到你的網站或博客中的正確方法可能是一個真正的挑戰。它必須以一種吸引觀眾的方式進行,同時巧妙地向大眾推廣你的業務,而又不會感到多余。
幾乎無休止的,高質量的業務相關內容流這些想法可以幫助你思考一些獨特的方式來以適合你品牌的方式利用UGC。
1.努力做到真實
在鼓勵觀眾制作可以推銷你的品牌的內容時,取得成功的第一步就是要在你的外展和參與中保持真實。
到目前為止,社交媒體是用戶生成內容的最大來源之一,在許多社交渠道上絕對缺乏真實性。因此,為了真正打動你的受眾并促進與品牌相關的高質量內容的產生,你需要加倍努力。
與聽眾互動是激勵他們進一步互動的第一步。這意味著喜歡他們的評論并做出回應。接下來是發現用戶已經在創建與你的品牌相關聯的內容,并留下一個贊和評論以鼓勵他們做出更多貢獻。
為了證明和激發靈感,請看幾乎任何強勢品牌,你會看到這種互動。受歡迎的YouTube頻道背后的品牌尤其重視這種參與的重要性。
從SnowboardProCamp(不到350,000個訂閱者)一直到像Good Mythical Morning(擁有1400 萬訂閱者)之類的品牌,都采用固定,喜歡和回應正面評論的相同做法。
真實性應該是你內容營銷工作的基礎。我們的目標是使你的品牌“具有個性”,并且必須先建立那種基調和聯系,然后才能開始明確要求用戶為你生成內容。
2.獎勵你的杰出貢獻者
盡管你可能尚未吸引大V們的注意力,但如果你強調用戶將獲得的回報,你將激勵用戶在品牌周圍產生更多內容。
如果你著重強調用戶將獲得的獎勵,就會激勵他們在你的品牌周圍產生更多的內容在你的頁面上顯示關于你最新產品的最佳文章,并且通常,僅顯示與用戶花時間發布有關你的品牌的內容的互動將有助于你鼓勵將來的貢獻。
在鼓勵更多用戶生成的內容方面,贈品和標簽競賽也不遙遠,因此請不要回避。那里存在大量成功的社交媒體贈品示例。
由鋼鐵俠(Man of Steel)舉辦的攝影比賽就是一個很好的例子,它吸引了數百萬人提交圖片,并對提交的一些優秀用戶生成內容進行投票。他們每周選出一名獲勝者,這足以使事情變得有趣,而整個比賽卻證明是非常有利可圖的。
3.創建新的標簽
此方法的開始涉及為你的品牌創建一個獨特的、易于記憶的主題標簽,以供整個使用。鼓勵其使用可以使人們參與到對話中,并幫助你更輕松地跟蹤用戶生成的內容。
下一步實際上是圍繞特定事件創建主題標簽,例如你的企業正在運行的研討會或你正在努力進行宣傳的產品發布。
同樣,使用主題標簽的原因是,你可以更輕松地跟蹤用戶在說什么,然后可以與參與討論的人員進行互動,從而鼓勵他們發布更多內容,以便更多人可以發現你的品牌或活動。
4.給予發燒友搶先體驗
當要為新版本進行宣傳時,也許沒有比讓你的品牌頂級大使先睹為快的更好的方法了。
這不僅可以為你帶來一些積極的反饋,甚至可以用于市場營銷的推薦,還可以讓你從頭開始,而且還可以在產品發布日之前直接使用該產品。
大小品牌都采用了這種技術,但是游戲制造商尤其在此方法之上,使游戲行業中的一些主要影響者盡早獲得新版本,以便在銷售時為他們傳播信息并激發他們的熱情。
5.激勵你最好的客戶作證
客戶案例(過去常常用“案例研究”這個無聊的名字來形容)是超級可共享的,而且幸運的是,在當今的智能手機和社交媒體世界中,客戶故事是如此容易創建。
客戶案例是超級共享的,幸運的是,你的創建過程非常容易到目前為止,Kajabi就是這種方法最好的例子之一。電子課程創建平臺的高級用戶獲得了一件超銳利的品牌T恤,并要求觀看視頻并解釋Kajabi如何幫助他們。
故事提交中帶有#KajabiHero標簽,而那些具有特色的標簽具有真正的誘因:Kajabi將鏈接回用戶自己的網站,這有助于推廣他們創建的電子課程。
6.創建以客戶為中心的事件
無論是在線還是離線,以客戶為中心的活動都可以幫助你的品牌將事物推向新的高度。從Twitter聊天到交互式網絡研討會,甚至在本地貿易展覽會上的促銷,這些引人入勝的活動都能使客戶以全新的方式與你的品牌建立聯系。
他們還為重新利用內容,收集反饋,甚至創建圖片操作打開了大門,從而帶來了更多的UGC,你的品牌可將其用于更多的營銷工作。
但是任何行業都可以從能夠提高敬業度,忠誠度并最終帶來一些出色促銷內容的客戶聚會中受益。
7.尋找新的合作方式
希望更多地涉及用戶生成的內容?可能性是無限的。
從征求反饋和想法,到創建每周的摘要,都可以輕松利用用戶已經在說的好話。
可以從中尋求靈感的幾個主要示例包括齒輪制造商Burton,其產品頁面上包含來自真實用戶的圖片,以及社交媒體營銷平臺Buffer,該平臺始終以來自其關注者的引人入勝(但通常是隨機的)照片為特色。非常有效的方式。
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