怎樣的網站結構有利于用戶的體驗
21-10-26 783次
搜索引擎是用戶訪問網站的主要渠道之一,網站是用戶與企業之間的橋梁。搜索引擎和用戶都必須關注用戶體驗。只有滿足了用戶的需求,網站才能展現出更多的價值,即帶來轉型,提升企業形象。想要做好用戶體驗,就需要做好網站結構,考慮用戶的瀏覽和訪問行為。深圳網站結構越好,越能引導用戶進入相關頁面,進而達到網站存在于世界的初衷。那么,什么樣的網站結構有利于用戶體驗呢?關于這個問題,筆者也談了多年的親身經歷,希望能和大家一起探討,一起成長。
??1、通俗易懂。
??一個好的網站結構需要容易理解,尤其是在導航設計方面。很多時候,網站的受眾是普通的,檢索到的信息也不是專業的。過于專業的術語一般用戶理解不透徹,如果用在主導導航中很難起到引導作用。所以,如果能夠用通俗易懂的方式來解釋,它的引導力會更強,促使用戶更進一步,真正針對的是大眾用戶,而不是“專業人士”。在網站結構的設計上,一定要為普通用戶考慮,重要的是采用什么樣的文字能夠引導用戶的行為,而不是認為專業就是“專業”,專業需要靠數據說話。
??2.方便。
??好的網站結構還必須體現在便捷性上,即提高用戶的信息檢索效率。以網站導航為例,如何利用導航讓用戶快速地找到所需信息?這一定是很多網站設計師經常考慮的問題。個人經常在醫院做SEO工作,對醫院網站結構有很深的了解。先說說醫學網站結構中的導航,以及如何提高便捷性。
??對于醫院網站,受眾非常明確,那就是患者。對于患者來說,真正關心的是了解病因、癥狀、危害、治療、護理等。所以這要在主導航設計中進行細分,合理展示,讓尋找癥狀或治療的患者可以快速直接進入相關頁面。這種導航結構真的很方便。當然,其他行業的網站導航設計也一定是這樣的,這樣樹形結構才能細分,滿足用戶的需求。
??3.多重引導。
??很多時候,用戶的需求并不能讓網站所有者受益,主要原因在于缺乏必要的引導或者更多的引導。為什么這么說?先說說醫院網站的結構。大家應該都知道,醫院營銷的方法之一就是活動策劃,當然是線上線下的合作,而線上一定要把握好網站,網站一定要展示相應的活動。對于大多數醫院網站來說,經常只彈出首頁。就彈出的窗口來看,用戶已經停止吃這一套叫賣,當用戶的登陸頁面是其他頁面時,活動沒有對應的入口,也就是沒有其他的多引導功能。好的網站導航,需要從用戶的需求出發進行合理的引導,當然引導的方向是轉化率。個人收集了一些不錯的網站導航模式。你認為下面的結構合適嗎?
??總結:
??網站的目的是滿足用戶的需求。因此,在網站建設和運營,的過程中,我們必須深刻了解用戶的需求,有針對性地調整網站結構,尤其是導航結構。當然,掌握用戶的瀏覽行為很重要,要通過數據說話。目前也有相應的數據收集和分析工具,便于深入掌握。對比圖:百度統計熱圖、CNZZ熱圖等。
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